(有)Ｌプランズ　竹熊です。

今回は去年入社した社員と毎日行っていること、
そしてやってみて分かったことについて書いてみたいと思います。

入社してきた社員がどのように戦力になっていくかは今まで十数年やってきた経験から申し上げれば、人によってバラバラです。
逆にそれを楽しむようにやってきたこともあり、弊社はこれといった育成プログラムのようなマニュアルは作ってませんでした。

ですが、今後入社される方たちのためになにか定番のようなものがあった方がいいなと思い、去年あたりから新人研修を兼ねて取り組んでいることがありますので、１つご紹介します。

まず新人には真っ新なテキストファイルを渡します。
で、終業10分前に下記のことを書いて帰ってもらうようにしました。

１、今日行った業務
２、業務をしてて分かったこと（発見）
３、業務をしていて分からなかったこと（課題）
４、明日やろうとしていること（予定）
５、質問・書きたいこと（自由コーナー）

所謂「業務日報」です。
あまりかしこまらず短くてもいいから書いてみてくださいとお願いしました。

何よりも書き続けることが第一ですので。

そこに私が赤字で思ったことや技術的な解説、質問の回答などを追記して上書きしていきます。

書いている本人も先月このブログで書いた「毎日の振り返り」にもなり、
日々の業務と成果が可視化できることも利点です。

そして去年からこれを毎日繰り返していると色々な気づきがありました。

まずは相手本人のことが良く分かります。
業務において意識が届きやすい、届きにくいところ。
性格的に向いている業務、向いていない業務。
得意な業務、苦手な業務。
仕事においてこれだけの情報があれば、フォローするべきところやもっと伸ばしてあげたい業務なども考えることができて、非常にありがたい気付きとなります。

そして「自由なコーナー」に書いてくれることが非常に面白くて楽しいと感じました。

内容はもちろん仕事だけではなく性格・趣味についても書いてくれます。

相手のことが理解できれば、それがお互いの信頼にもつながりますし、何より一対一のコミュニケーションにもなります。

前に某企業で人事をされている方から「ミーティングなどのグループディスカッションもいいけど、より一人一人に対応するなら一対一による対話が１番」と聞いたことがあります。

やってみて分かったのですが、これこそまさにファイル上ではありながら一対一のやりとりではないかと思います。

更に「週末は友人を訪ねて東京に行ってきます」とか
「家族で温泉に行きます」とか書いてくれると私も嬉しくなり、おすすめの飲食店やスポットなどを色々と書いてたりして楽しんでます。

仕事ばかりのやり取りだけではなく普段の生活も含めた全体から考えれば書けることがたくさんありますね^^

そして書けば書くほどお互いのことが分かり、
「そういえばこの前仕事でこういうことがあって、今回の経験を生かすとうまくやれそうな気がします。」
といった何気ないことを記載したことから生まれたアイデアを仕事にフィードバックすることができる。

そして更に本人も年月が経って、振り返ってみれば自分の成長した過程が轍のように見えてくれればいいなと思います。

今後もできるだけ続けて、人数も増やしていけたらきっと何かが変わるような気がして私一人で勝手にワクワクしてくるのです(笑)

それは社員も成長しているし、私自身も成長を実感できているからなのかなと思ったりもしています。

みなさまも一日の終わりに今日を振り返ってみてください。
何かしら出てきますよ^^
それでどんな短い文章でもいいから書きとめるのです。
書いてみる、そして書き続けることが大事です。

生きているうちの今日という日は二度と戻ってきません。
それを何も書かないのは勿体ないなと改めて思う今日この頃でした。

今回は以上です。

今後とも弊社共々宜しくお願い致します。